Kozzy
Édité par la Fondation JAE
Pour les structures d'accompagnement
Votre structure est compétente, souvent gratuite, et parfois à dix minutes de chez eux. Le problème n'est pas là : c'est qu'un jeune sans solution ne sait ni que vous existez, ni si c'est à vous qu'il doit s'adresser, ni comment franchir la porte. Pendant ce temps, vous devez rendre compte de votre activité.
Kozzy est la conversation qui mène jusqu'à vous. Elle se tient sur le téléphone du jeune, part de ce qu'il vit, et vous transmet une demande déjà renseignée. Puis elle outille le conseiller qui la reprend.
Kozzy s'ouvre sans compte et sans installation. Vous pouvez le tester avant de nous écrire.
Vous ne trouverez sur cette page ni chiffre d'usage, ni témoignage, ni logo de structure. Nous n'en avons pas encore, et le milieu est trop petit pour qu'on s'en invente : un directeur appelle son homologue et vérifie.
Il est en revanche pleinement commercialisé, déployé et maintenu. Être parmi les premières structures se négocie plutôt que de se subir - un poids réel sur la feuille de route, des conditions d'entrée adaptées, et un cadre contractuel où vous restez libre de partir avec vos données.
Ce que vous y gagnez
Le jeune arrive par un QR code, un lien ou une campagne, et parle. Quand il demande un accompagnement, la demande vous parvient renseignée : sa situation, son âge, son département, ce qu'il a exploré. Le conseiller sait à qui il parle avant le premier rendez-vous.
La qualification, la prise de rendez-vous, les rappels, l'échange de documents et la messagerie sont dans l'outil. Ce qui se faisait au téléphone et dans des tableaux se fait une fois, au bon endroit.
Niveau de qualification, situation sur le marché de l'emploi, type de sortie, type de contrat, répartitions par âge et par genre, taux de passage étape par étape : les indicateurs que votre financeur réclame se remplissent au fil de l'activité, et s'exportent. Vous ne les reconstituez plus à la main.
Une structure ne touche que les jeunes qui franchissent sa porte. Kozzy travaille là où ils sont déjà, sur leur téléphone, et les amène à vous - y compris ceux qui n'auraient jamais appelé.
Notre parti pris
Nous ne sortirons jamais l'humain de la chaîne d'accompagnement. Ce n'est pas une précaution de langage : c'est la raison d'être du produit. Kozzy n'a pas réussi quand un jeune a discuté longtemps, il a réussi quand ce jeune est assis en face d'un conseiller.
Kozzy n'établit aucun diagnostic, ne décide d'aucune orientation et ne remplace ni un conseiller ni un professionnel de santé. Face à une situation sérieuse, il s'arrête et renvoie vers une personne.
Vos conseillers n'ont donc rien à craindre de son arrivée, et c'est vérifiable dans l'outil lui-même : Kozzy dit toujours au jeune qu'il parle à une machine, et chaque coach spécialisé se présente comme virtuel. Une équipe se rassure moins avec un discours qu'avec un produit qui ne triche pas.
Ce que le conseiller y gagne est concret : il ne passe plus le premier quart d'heure à demander l'âge, la situation et le département. Il commence là où son métier commence.
À défaut de chiffres
Une solution neuve ne peut pas se prévaloir de ses résultats. Elle peut en revanche s'engager sur des faits que vous êtes en mesure de contrôler, avant de signer comme après.
Vos données ne sont pas dans une base commune avec un cloisonnement logique : chaque structure a sa propre base et son propre corpus documentaire. Les données d'une structure ne croisent jamais celles d'une autre.
L'infrastructure est européenne. Les structures qui le demandent activent un mode souverain où l'ensemble des traitements, modèles de langage compris, n'utilise que des fournisseurs européens. C'est une option contractuelle, activée structure par structure.
Un mode confidentiel lui permet de dire quelque chose sans que son conseiller le voie. La suppression de son compte et l'effacement de ses données se font depuis l'application, sans démarche ni courrier.
Notre déclaration RGAA affiche notre conformité effective et les points qui restent à traiter, là où l'usage est d'annoncer une conformité totale. Nous préférons un état des lieux exact, et cela vaut pour tout le reste de cette page.
Kozzy est édité par la Fondation JAE, qui conçoit des outils d'orientation professionnelle et édite déjà Parcoureo, utilisé par des conseillers. Kozzy n'est pas un produit d'appel greffé sur une technologie à la mode : c'est l'outil que la Fondation construit pour ses propres partenaires.
Déployer Kozzy chez vous, étudier vos conditions d'entrée, discuter le mode souverain ou simplement comprendre ce que cela changerait pour vos conseillers : écrivez-nous, un humain vous répondra.
institutionnel@fondation-jae.orgOu testez d'abord, sans nous prévenir : ouvrir Kozzy.
Questions sur les données personnelles : dpo@fondation-jae.org. Voir aussi la politique de confidentialité, les conditions d'utilisation, la déclaration d'accessibilité et la charte famille.
